PREGUNTAS FRECUENTES Cuanto cuesta el sistema? R._ El uso del sistema es GRATUITO, el costo que se cobra es el mantenimiento del servidor para la base de datos que son 60USD anuales. Los primeros 2 años o los primeros mil pacientes son gratuitos (lo que suceda primero). Cuanto cuesta un usuario extra? R._ EL costo del sistema por usuario extra es gratis, el costo que se cubre es el de mantenimiento del servidor que son 25 USD anuales por cada usuario extra, siempre y cuando este usando la misma base de datos del usuario principal (tiene costo desde el primer año) Cuanto cuesta un usuario asistente (secretaria, enfermera, ténico, etc.)? R._Cada usuario principal o extra puede tener hasta 2 asistentes sin costo de uso del sistema y sin costo de mantenimiento. El sistema es adaptable? R._ El sistema cuenta con plantillas pre-cargadas para diferentes tipo de consultas en el apartado de la configuracion del sistema Usted selecciona la plantilla que mas se le adapte. Se puede realizar en ocaciones adaptaciones especiales de acuerdo a la especialidad para esto se requiere que Usted envie un formulario (plantilla) para la adaptacion se somete a un analisis y se le responde si se puede o no adaptar y tiene un costo adicional de 50USD por plantilla. Cual es el limite de expedientes? R._ La base de datos soporta hasta 100,000 (cien mil) expedientes, aunque puede soportas sin limite por peticiones especiales y con cargos extras. Las imagenes tiene limite de 5242880Kb aproximadamente 7000 imagenes radiografias o 65000 fotos de identificacion del paciente, esta capacidad tambien puede ser sin limite de acuerdo a peticiones especialescon cargos extras. Seguridad del sistema? La unica persona propietaria de la informacion es el usuario, la informacion se encuentra encriptada por lo que unicamente el usuario es el que tiene acceso. Respaldo de base de datos? El usuario puede solicitar una copia y/o respaldo de la base de datos una vez al finalizar cada año sin costo alguno durante un mes, en caso de solicitar un respaldo en periodos intermedios el costo sera de 30USD por respaldo. Interoperabilidad del sistema? La informacion se encuentra en base de datos tipo universales por lo que en determinado momento se podria utilizar por algun otro sistema previa entrada de clave de acceso a la base de datos. Como funciona el sistema? Existe un manual en linea que puede consultar para ver las funciones especificas de cada apartado del sistema para verl el manual haga click aqui (tambien el manual se puede accesar desde el interior del sistema). Existe posibilidad de que borren mis expedientes? R._ La información de los expedientes se encuentra protegida en base de datos las cuales se realizan respaldos diarios, la política de la empresa es que la información le pertenezca únicamente al usuario y no pueda ser borrada a menos que sea una petición explicita del mismo usuario. Si así lo deseara el usuario puede solicitar copia de la base de datos. Para mas preguntas escribirnos a contacto@elexpediente.com